| 마쓰시타 고노스케의 전화
폴링은 정기적으로 살아 있나 죽었는가를 판단하기 위해 주컴퓨터와 단말기가 주고받는 통신신호다.
몇초 간격으로 보내는 신호에 응답이 있으면 살아 있는 것이고,
응답이 없으면 죽은 상태이기 때문에 조치가 필요해진다.
폴링을 사회생활에서 가장 잘 이용한 사람이 바로 마쓰시타전기를 설립한 창업가 마쓰시타 고노스케다.
이 분은 워낙 건강이 나빠 1년에 6개월은 병석에 누워 회사에 출근도 못했는데,
이 때 전화를 이용한 폴링 전략을 적절히 사용했다.
수도인 도쿄에서 남쪽의 오키나와,
북쪽의 삿뽀로에 이르기까지 자신의 공장,
영업지점 모두를 전화로 점검한 것이다.
즉 전국 각지에 흩어져 있는 마쓰시타 가족들에게 용기를 주고 격려를 하고 꾸중을 하는 등 전화로 내부 비즈니스를 지휘했다.
사실 이분이 건강했다면 이보다 더 자주 부하직원을 접촉하지 못했을지도 모른다.
하지만 그는 자신이 건장하지 못한 것을 오히려 기회로 삼아 더 자주 지방에 있는 직원들과 접촉했던 것이다.
연봉 3억에 도전하는 상황테크전략 100 중에서 (좋은책만들기)
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